아이폰 16 프로를 구매하고 나니, 여러 새로운 기능 중에서 가장 눈에 띄는 것은 바로 듀얼 eSIM 기능입니다. 아이폰은 이제 물리 USIM 또는 eSIM을 조합해 두 가지 번호를 사용할 수 있는데, 저는 그중 하나의 물리 USIM을 메인번호로 하고 서브로 다른 하나의 eSIM을 사용하기로 했습니다. 기존에 세컨 폰을 사용하던 저는, 마침 알뜰폰 요금제 할인 기간도 끝나 새 통신사로 갈아탈 타이밍이라 딱 좋은 기회였습니다.
이번에는 기존의 물리 USIM을 유지하면서 새로운 번호를 eSIM으로 등록해서 듀얼 SIM을 구성해보려고 했습니다. 그래서 새로운 통신사도 알아보면서 셀프 개통을 시도했습니다.
이번에는 기존의 물리 USIM을 유지하면서 새로운 번호를 eSIM으로 등록해서 듀얼 SIM을 구성해보려고 했습니다. 그래서 새로운 통신사도 알아보면서 셀프 개통을 시도했답니다.
통신사 선택: 알뜰폰 eSIM 서비스
통신사 선택 과정에서 모요(MoYo)라는 서비스를 통해 알뜰폰 요금제를 검색해보니, 여러 옵션 중에서 모빙(유니컴스)이라는 통신사가 눈에 들어왔습니다.
요금제는 저렴했고, eSIM도 지원했기 때문에 선택했습니다. 후기를 찾아보니 고객센터 연결이 잘 안 된다는 이야기가 많긴 했지만, 고객센터 연결이 잘 안되는 것은 다른 알뜰폰 통신사가 다 마찬가지라 감안하고 선택했습니다.
고객센터 연결은 아쉽지만, 하지만 가격이 메리트인 만큼 불편함을 감수하고 개통을 진행하기로 했습니다.
셀프 개통 중 문제 발생
이제 본격적으로 셀프 개통을 시작했어요. eSIM은 원래 물리 SIM처럼 직접 끼우는 게 아니라 QR코드를 통해 활성화하는 방식인데, 생각보다 이 과정이 복잡하게 느껴졌습니다. 개통을 위한 인증 요청을 해야 셀프 개통을 할 수 있는데, 여기서부터 문제가 생기더군요.
첫번째 과정인 사전 동의 요청(기존 통신사에 해지를 동의하는? ) 은 정상적으로 진행되었습니다. 그리고 문제는 그 다음부터....
인증 요청 오류
인증 요청 버튼을 누르면 아무 내용 없는 모달 창이 뜨거나 위 스샷처럼 로딩 화면에서 멈춘 채 진행이 되지 않았습니다. 😕 처음엔 네트워크 문제인 줄 알고 다시 시도했는데도 계속 같은 상황이 반복되었습니다. 뭔가 잘못되었구나 싶었지만, 주말이다보니 고객센터에 연락할 수도 없어서 계속 셀프 개통을 시도했습니다.
QR코드 문제
이 코드는 더 이상 유효하지 않습니다. 자세한 사항은 사용자의 이동통신사에 문의하십시오
인증 요청이 해결되지 않아서 개통을 시도할 수 없었고, 나중에 QR코드를 스캔해도 “이 코드는 더 이상 유효하지 않습니다. 자세한 사항은 사용자의 이동통신사에 문의하십시오”라는 메시지만 떴습니다. 이 단계에서 정말 막막했습니다. 😵 그래서 ‘개통을 그냥 포기해야 하나’라는 생각도 여러 번 들었는데, 그래도 여기까지 왔으니 쉽게 포기할 수는 없었습니다.
해결 방법: 기다림이 답이다
좀 허무하지만... 결국 해결 방법은 시간. 🕰 몇 시간이 지나니 기존 통신사에서 해지 완료 메시지가 오고, 새로운 통신사에서도 개통이 되었다는 문자가 오기 시작했습니다. 그러고도 약 10분 정도 더 기다렸더니, 다시 활성화 QR코드를 스캔할 수 있었어요. 그때서야 정상적으로 QR코드 활성화가 성공적으로 진행되었습니다.
이 상황에서 중요한 건, 너무 서두르지 않는 것 입니다. 시스템 자체가 모든 단계를 한 번에 빠르게 처리하지 못해서 그런지, 시간이 좀 지나고 나서야 정상적으로 개통이 완료되었거든요.
듀얼 SIM 소감
개통 후 듀얼 SIM 기능을 사용해보고 가장 편리한 점은두 개의 번호를 한 폰에서 관리할 수 있어서 세컨 폰을 들고 다닐 필요가 없어진 점입니다. 세컨 폰을 가방에 넣거나 들고다니지 않는 경우가 많아서, 그쪽으로 오는 연락을 종종 놓치게 되는데 그럴일이 없어서 좋은 것 같아요.
하지만 아이폰에서 카톡은 1개만 사용할 수 있기 때문에 2개의 번호로 각각의 카톡을 쓸 수는 없는 점이 아쉬웠습니다. (안드로이드는 듀얼 메신저 기능이 있다고 하는데 테스트 해보지는 못했습니다.)
또한, 물리 USIM과 eSIM을 조합한 덕분에 훨씬 간편해졌다고 하는데, 많이 어려웠던 것 같습니다. 아무리 간단해도 진행 과정에서 막힐 때 마다 쉽지 않았던 것 같습니다.
혹시 저처럼 eSIM 개통에서 어려움을 겪는 분이 있다면, 충분한 시간을 두고 일단 기다려보시는 것도 하나의 방법이라는 걸 생각해보면 좋겠습니다.